Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

Responsable: SKYNEX
Contacto DPO: privacidad@skynex.es
Web: skynex.es

SKYNEX actúa como responsable del tratamiento de los datos personales que recopila a través de su plataforma, de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).

2. Datos que recopilamos

2.1 Datos que tú proporcionas

• Registro: nombre de usuario, dirección de correo electrónico, contraseña (almacenada con hash bcrypt)
• Perfil: nombre para mostrar, avatar, biografía, ubicación, sitio web
• Contenido: archivos de audio, portadas de álbum, metadatos de pistas

2.2 Datos recopilados automáticamente

• Dirección IP y datos de acceso (logs del servidor)
• Historial de reproducción y actividad dentro de la Plataforma
• Tipo de dispositivo y navegador
• Cookies de sesión (ver Política de Cookies)

2.3 Datos que NO recopilamos

No recopilamos datos de pago directamente (si aplica, se gestiona a través de pasarelas de terceros). No vendemos ni compartimos tus datos personales con terceros con fines publicitarios.

3. Finalidad y base jurídica del tratamiento

• Prestación del servicio — ejecución del contrato (Art. 6.1.b RGPD)
• Gestión de la cuenta — ejecución del contrato
• Seguridad y prevención del fraude — interés legítimo (Art. 6.1.f RGPD)
• Cumplimiento legal — obligación legal (Art. 6.1.c RGPD)
• Comunicaciones de servicio — consentimiento (Art. 6.1.a RGPD)

4. Conservación de datos

Los datos se conservan mientras la cuenta esté activa. Tras la eliminación de la cuenta, los datos personales se eliminan en un plazo máximo de 30 días, salvo obligación legal de conservación (por ejemplo, logs de acceso, que se conservan hasta 12 meses).

El contenido (tracks, playlists) que hayas hecho público puede tardar hasta 30 días adicionales en eliminarse de los sistemas de caché y backup.

5. Tus derechos

Conforme al RGPD, tienes derecho a:

• Acceso — solicitar una copia de tus datos personales
• Rectificación — corregir datos inexactos o incompletos
• Supresión ("derecho al olvido") — solicitar la eliminación de tus datos
• Limitación — restringir el tratamiento en ciertos supuestos
• Portabilidad — recibir tus datos en formato estructurado y legible
• Oposición — oponerte al tratamiento basado en interés legítimo

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contacta: privacidad@skynex.es. Tienes también derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

6. Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos, incluyendo:

• Contraseñas almacenadas con hash bcrypt (factor de coste ≥ 12)
• Comunicaciones cifradas mediante HTTPS/TLS
• Protección CSRF en todos los formularios
• Limitación de intentos de acceso fallidos
• Acceso restringido a los datos por parte del personal

7. Transferencias internacionales

Los datos se almacenan en servidores dentro del Espacio Económico Europeo (EEE). En caso de uso de servicios externos (CDN, fuentes web), estos pueden estar sujetos a sus propias políticas de privacidad y a las garantías adecuadas previstas en el RGPD.

8. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política cuando sea necesario. Te notificaremos de cambios significativos mediante un aviso en la Plataforma o por correo electrónico.

Última actualización: 16/04/2026